Wie beginnt die Zusammenarbeit?

JEDES UNTERNEHMEN HAT EINEN EIGENEN AUSGANGSPUNKT

Wo stehen Sie am Anfang?

VON DER ERSTEN ANFRAGE BIS ZUR SHOP-VORBEREITUNG

So beginnt die Zusammenarbeit – Schritt für Schritt

1. 01

   Kontaktieren Sie uns und stellen Sie Ihr Unternehmen kurz vor

   Nennen Sie den Namen Ihres Unternehmens oder Ihrer Marke, was Sie verkaufen und für wen das Angebot bestimmt ist. Fügen Sie, falls vorhanden, einen Link zu Ihrer bestehenden Website oder Ihren sozialen Netzwerken sowie die Kontaktdaten einer Ansprechperson hinzu, mit der wir das Gespräch fortsetzen können.

   Kontaktseite öffnen →
2. 02

   Sprechen wir über Ihre Ziele und Bedürfnisse

   Möchten Sie den Verkauf erst starten, einen bestehenden Shop ersetzen oder neue Kanäle eröffnen? Wir besprechen das Sortiment, die ungefähre Anzahl der Produkte, verfügbare Materialien, die Organisation von Bestellungen und die gewünschten Märkte.

   Wenn Sie ein ERP-, Lager- oder anderes Geschäftssystem verwenden, nennen Sie dessen Namen und was Sie verbinden möchten. Die Möglichkeit und der Umfang der Verbindung werden separat geprüft.

3. 03

   Stimmen Sie Paket und Leistungsumfang ab

   Prüfen Sie gemeinsam mit dem Connect-Team, welches Zusammenarbeitsmodell Ihren Anforderungen entspricht. Klären Sie die enthaltenen Leistungen, Kosten und Abrechnungsweise, Marketingaktivitäten sowie mögliche zusätzliche Arbeiten.

   Wichtig ist zu wissen, wer die Inhalte vorbereitet, wer die Produkte eingibt und was zusätzlich vereinbart werden muss. Notieren Sie offene Fragen, bevor Sie die Zusammenarbeit bestätigen.

   Vertriebspakete ansehen →Abonnementpakete und Verträge →
4. 04

   Bestätigen Sie die Vereinbarung und Zuständigkeiten

   Bestätigen Sie vor Arbeitsbeginn das Angebot beziehungsweise die vereinbarten Bedingungen, die verantwortlichen Personen, den anfänglichen Umfang des Shops und die Reihenfolge der Aufgaben. Vereinbaren Sie, wie Sie Materialien bereitstellen und Feedback austauschen werden.

   Der Starttermin wird auf den Projektumfang, die Verfügbarkeit der Materialien und die erforderlichen Verbindungen abgestimmt. Falls etwas fehlt, vereinbaren Sie, wie und wann Sie es vorbereiten werden.

5. 05

   Beginnen Sie mit der Shop-Vorbereitung

   Nach der Bestätigung der Vereinbarung folgen die Sammlung der Materialien, die Einrichtung des Shops und die Vergabe der erforderlichen Zugänge gemäß dem vereinbarten Plan. Prüfen Sie, wer aus Ihrem Team Zugriff benötigt und welche Aufgaben diese Personen übernehmen werden.

   Der Shop wird vorbereitet und geprüft und erst danach gestartet. Die vereinbarte Zusammenarbeit ist der Beginn der Vorbereitung; die Bereitschaft für echte Bestellungen prüfen Sie gemeinsam mit dem Connect-Team.

   Fahren Sie mit dem Leitfaden „Erste Schritte“ fort →Benutzerkonten und Zugriff →

Klären Sie vor dem Beginn, dass allen Folgendes klar ist

Der Leistungsumfang und die Bedingungen der Zusammenarbeit richten sich nach Ihrem bestätigten Angebot und den vereinbarten Bedingungen. Einzelne Plattformfunktionen hängen vom Paket, den Berechtigungen und den aktivierten Leistungen ab.

Häufige Fragen vor dem Beginn