Was sollten Sie für Ihren Shop vorbereiten?

Unternehmensdaten und für den Shop verantwortliche Personen

Bereiten Sie den offiziellen Namen des Unternehmens, die OIB beziehungsweise die entsprechende Identifikationsnummer, die Adresse und die Kontaktdaten vor. Legen Sie den Markennamen fest, der den Kunden angezeigt werden soll, und klären Sie, ob er sich vom offiziellen Unternehmensnamen unterscheidet.

Legen Sie fest, wer Inhalte und Preise freigibt, wer Bestellungen bearbeitet und wer Kundenfragen beantwortet. So wissen wir während der Vorbereitung, an wen wir die jeweilige Frage senden sollen.

• Unternehmensname, Adresse und Identifikationsdaten.
• Öffentliche E-Mail-Adresse und Telefonnummer für Kunden sowie ein Kontakt für die Zusammenarbeit mit dem Connect-Team.
• Daten für Auszahlungen oder Abrechnung, sofern sie für das gewählte Modell erforderlich sind.
• Liste der Personen, denen Zugriff auf die Administration gewährt werden soll.

Logo, Markenpräsentation und Fotos

Stellen Sie das vorhandene Logo in einem hochwertigen Originalformat, eine kurze Vorstellung des Unternehmens und Materialien bereit, die Sie verwenden dürfen. Wenn Sie definierte Farben oder Markenrichtlinien haben, fügen Sie diese den übrigen Dateien hinzu.

Produktfotos sollten klar zeigen, was der Kunde erhält. Bereiten Sie ein Hauptfoto und hilfreiche zusätzliche Ansichten vor: Details, Verpackung, Abmessungen oder das Produkt in Gebrauch. Geben Sie den Preis nicht direkt im Foto an, wenn er sich häufig ändert.

• Logo und kurze Markenbeschreibung.
• Originalfotos, die den entsprechenden Artikeln zugeordnet sind.
• Vorhandene Kataloge, Präsentationen oder Videos, sofern vorhanden.
• Angaben zur Urheberschaft oder zur Genehmigung für die Nutzung der Materialien, sofern erforderlich.

Ein zuverlässig einspielbarer Produktkatalog

Bereiten Sie für jedes Produkt den Namen, die Artikelnummer, die Beschreibung, den Preis und die Verfügbarkeit vor. Geben Sie in der Beschreibung die für die Kaufentscheidung wichtigen Eigenschaften an: Verwendungszweck, Material oder Zusammensetzung, Abmessungen, Packungsinhalt und Verwendung, sofern zutreffend.

Wenn ein Produkt Größen, Farben oder andere unterscheidende Eigenschaften hat, trennen Sie die Varianten und die zugehörigen Artikelnummern klar voneinander. Kennzeichnen Sie die Fotos so, dass sie dem richtigen Produkt zugeordnet werden können. Vereinbaren Sie das Format für eine größere Eingabe oder einen Import vor der Erstellung der abschließenden Tabelle.

• Eindeutige Artikelnummer und klarer Name jedes Artikels.
• Vorgeschlagene Kategorie und Produktbeschreibung.
• Preis, Angaben zur steuerlichen Behandlung und zur Verkaufseinheit zur Überprüfung der Einstellungen.
• Mengen oder die vereinbarte Art der Verfügbarkeitsverwaltung.
• Varianten, Fotos und Vorbereitungs- oder Lieferfristen.

Detaillierte Anleitungen für Produkte und Katalog

Zahlungen, Versand und Informationen für Kunden

Legen Sie fest, wo Sie verkaufen, wie Kunden bezahlen können und wie sie ihre Bestellung erhalten. Bereiten Sie Versandgebiete, Preise, Fristen und eventuelle Einschränkungen vor. Geben Sie bei persönlicher Abholung die Adresse und die Art der Vereinbarung zur Abholung an.

Sammeln Sie Informationen zu Kauf, Rückgabe, Beschwerden und Datenschutz, die zu Ihrem Unternehmen passen. Wenn Sie diese Dokumente bereits haben, senden Sie die aktuellen Versionen zur Prüfung der Anwendung im Shop ein.

Zahlungen und Finanzen · Versand und Logistik

So organisieren Sie die Übergabe der Materialien

Teilen Sie die Materialien in Ordner auf, zum Beispiel Unternehmensdaten, Marke, Produkte und Fotos. Führen Sie in einer gemeinsamen Liste auf, was fertig ist, was fehlt und wer es vorbereitet.

Vereinbaren Sie bei größeren Dateien und Daten zur Systemanbindung zunächst die Art der Übergabe mit dem Connect-Team. Fügen Sie Passwörter und API-Schlüssel nicht in öffentliche Dokumente oder Produktkataloge ein.

Häufig gestellte Fragen