Shopdaten und Kontaktinformationen

BILDANLEITUNG · VERKÄUFERDATEN

Bearbeiten Sie die Shopdaten über Vendors → Vendors

Die Daten werden im Verkäuferprofil bearbeitet. Öffnen Sie in der kroatischen Benutzeroberfläche Prodavatelji → Prodavatelji; der Name des zweiten Eintrags kann in einigen Ansichten Distributerilauten. In den englischen Abbildungen lautet der Pfad Vendors → Vendors. Öffnen Sie Ihr Unternehmen, wenn zunächst eine Liste angezeigt wird, und anschließend die Registerkarte General (Allgemein).

Die Nummern in der Anleitung entsprechen den Markierungen in den Abbildungen. Alle Abbildungen sind auf Englisch; Namen, Adressen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Steuernummern wurden durch Beispieldaten ersetzt. Die Beispielsteuernummer und die Beispieltelefonnummer sind nicht für die tatsächliche Eingabe bestimmt.

1. 1Öffnen Sie das Hauptmenü Vendors.
2. 2Wählen Sie den Unterpunkt Vendors und das Profil Ihres Unternehmens aus.
3. 3Öffnen Sie General für die grundlegenden Verkäuferdaten.

Grundlegende Daten: Name, Status, Sprache und Steuernummer

Kontakt, Adresse und Standort

Verknüpfte Registerkarten und Speichern von Änderungen

Die Screenshots zeigen zu Erläuterungszwecken einen Beispiel-Eintrag. Bei der Erstellung dieser Anleitung wurden keine Änderungen an einem tatsächlichen Verkäufer gespeichert. Verfügbare Registerkarten und Bearbeitungsrechte können je nach Konto unterschiedlich sein.

01 · VORBEREITUNG UND PRÜFUNG

Welche Daten Sie vorbereiten sollten

Bereiten Sie den genauen Namen des Unternehmens, den Namen, unter dem Sie gegenüber Kunden auftreten, die Adresse, die für Ihre Geschäftstätigkeit erforderlichen Identifikationsdaten, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Geschäftszeiten vor. Geben Sie außerdem eine kurze Beschreibung der Tätigkeit zur Darstellung des Shops an.

Wenn sich Sitz, Rücksendeadresse und Abholadresse unterscheiden, kennzeichnen Sie den Zweck jeder Adresse eindeutig. Wenden Sie nicht automatisch eine Adresse auf alle Bereiche des Shops an.

02 · VORBEREITUNG UND PRÜFUNG

Öffentlicher Kontakt und geschäftliche Benachrichtigungen

Der öffentliche Kontakt wird Kunden angezeigt. Der interne Kontakt kann der Koordination mit dem Connect-Team dienen, während für Bestellungen und andere Nachrichten separate Empfängereinstellungen gelten können. Legen Sie fest, wer jede Adresse überwacht.

Verwenden Sie für Geschäftsprozesse Postfächer, auf die die verantwortlichen Personen Zugriff haben. Vereinbaren Sie vor dem Austausch einer E-Mail-Adresse die Übergabe, damit wichtige Nachrichten nicht an der Adresse einer Person verbleiben, die nicht mehr für den Shop zuständig ist.

03 · VORBEREITUNG UND PRÜFUNG

So beantragen Sie eine Änderung und prüfen das Ergebnis

Geben Sie den Shopnamen, die alten und neuen Angaben sowie an, wo die Änderung angezeigt werden soll: auf einer öffentlichen Seite, einem Dokument oder beim Empfang von Benachrichtigungen. Bearbeiten Sie in der Administration nur verfügbare Felder, deren Zweck Ihnen bekannt ist.

Prüfen Sie nach dem Speichern oder der Bestätigung der Umsetzung die öffentliche Darstellung. Vereinbaren Sie für Nachrichten einen geeigneten Test; das erfolgreiche Speichern des Profils allein bestätigt nicht die Zustellung aller Benachrichtigungen. Wenn Sie die Option nicht sehen, wenden Sie sich an den Support.

Empfohlene Arbeitsreihenfolge

1. 01

   Listen Sie die Daten nach ihrem Zweck auf.

2. 02

   Bestätigen Sie den Verantwortlichen für jeden Kontakt.

3. 03

   Bearbeiten Sie die verfügbaren Felder oder senden Sie eine präzise Anfrage.

4. 04

   Prüfen Sie die veröffentlichten Daten und den vereinbarten Test.

Checkliste für dieses Thema

• Name und Adresse des Verkäufers sind korrekt.
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Kontakts werden regelmäßig überwacht.
• Geschäftszeiten und besondere Standorte sind eindeutig gekennzeichnet.
• Die Empfänger geschäftlicher Benachrichtigungen sind bekannt.
• Die öffentliche Darstellung und die erforderlichen Nachrichten wurden nach der Änderung geprüft.

Benutzerkonto bearbeiten →

Die Darstellung der Administration und die Verfügbarkeit von Feldern hängen von Ihrem Konto, Ihrem Theme und den aktivierten Diensten ab. Design- und technische Änderungen werden vom Connect-Team gemäß dem vereinbarten Umfang durchgeführt. Wenn der Zweck einer Einstellung unklar ist, lassen Sie sie vor der Änderung prüfen.

Häufig gestellte Fragen

Ändert eine neue Profil-E-Mail-Adresse den Kontakt des Shops?

Nicht unbedingt. Benutzerprofil, öffentlicher Kontakt und Empfänger von Nachrichten können separate Einstellungen sein.

Warum kann ich nicht alle Daten bearbeiten?

Die Verfügbarkeit hängt vom Konto und den Berechtigungen ab. Fordern Sie die Änderung über den Support an und geben Sie den Zweck der Daten eindeutig an.

MIT DER VORBEREITUNG FORTFAHREN