Gemainsam Wachsen
Marketing & Sales auf Erfolgsbasis
Supportanfrage senden Neues Supportticket erstellen

Support für Kunden

Alle registrierten Nutzer können ein Supportticket erstellen und dessen Status sowie die Antworten unseres Teams verfolgen.

Support für Verkäufer

Verkäufer können über ihren Administrationsbereich Supporttickets erstellen und deren Status sowie die Antworten unseres Teams verfolgen.

Zahtjevi za poziv kupca

CONNECT HELPCENTER · NARUDŽBE I KUPCI

Zahtjevi za poziv kupca

Pripremamo vodič kroz ovu temu u administraciji Connect Marketplacea. U nastavku je plan sadržaja koji ćemo redom dopunjavati detaljnim objašnjenjima i numeriranim screenshotovima.

Što ćemo obraditi

  • Čemu služi zahtjev za poziv i gdje se pregledavaju zaprimljeni zahtjevi.
  • Pregled kontaktnih podataka, poruke, proizvoda ili drugog povezanog sadržaja.
  • Pretraživanje, status obrade, dostupne bilješke i evidentiranje kontakta prema mogućnostima modula.
  • Razlikovanje zahtjeva za poziv od narudžbe, upita za ponudu i support ticketa.

← Narudžbe i kupci

Kommentare

Keine Beiträge gefunden.

Kommentar hinterlassen